Gestionnaire de comptes multinationaux – Voyages d'affaires Lieux : Télétravail ou hybride si à ParisSalaire : €45,000 - €55,000 par anDiriger la gestion stratégique et la croissance des principaux comptes clients multinationaux au sein de l'industrie dynamique du voyage d'affaires. Ce rôle central consiste à superviser tous les aspects de la relation client, à assurer la fidélisation, à stimuler le développement des affaires et à mettre en œuvre des solutions sur mesure dans diverses opérations mondiales.Vos responsabilités comprendront :
Cultiver des relations solides avec les principaux décideurs à tous les niveaux des organisations clientes dans plusieurs régions.Consulter les clients pour définir les objectifs mondiaux du programme et élaborer des solutions stratégiques avec des échéanciers et des mesures clairs.Établir et gérer des accords de niveau de service (SLA) englobant la prestation de services, la performance financière, l'intégration technologique et la communication.Gérer les budgets et les performances financières, y compris la facturation, les processus de paiement et la rentabilité.Identifier et poursuivre les opportunités de croissance des revenus par le biais de ventes incitatives et de ventes croisées de produits et services pertinents.Orchestrer la mise en œuvre harmonieuse des nouveaux produits et services, en veillant au respect des échéanciers.Coordonner des projets et des initiatives de voyage pour les clients avec des programmes de voyage décentralisés dans divers pays.Collaborer efficacement avec les parties prenantes locales internes et externes pour atteindre les objectifs du client.
Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) avec :
Expérience avérée dans la gestion de comptes, idéalement dans le secteur de la gestion des voyages (TMS) ou dans un environnement de voyages d'affaires connexe.Compréhension approfondie des opérations et des technologies actuelles de l'industrie du voyage.Succès démontré dans la négociation de contrats, la résolution de problèmes et la prise de décisions efficaces.Compétences interpersonnelles exceptionnelles, y compris l'établissement de relations, les capacités de présentation professionnelle et la communication engageante.Courant : Français et Anglais
Il s'agit d'une excellente occasion de contribuer au succès de programmes de voyages mondiaux au sein d'une organisation de premier plan.Pour explorer davantage cette possibilité, veuillez soumettre votre candidature en toute confidentialité à beatrice@COREcruitment.com....Read more...
FRONT OFFICE MANAGER – Paris, France (H/F)Salaire : €38,000 - €40,000 plus avantagesLieu : Paris, FranceExpérience : Hotel / HôtellerieStyle : Urban, Lifestyle, Hybride. Le candidat idéal sera passionné et un/une vrai ‘people person’, un leader naturel, flexible et adaptable aux changements auxquels l'industrie est confrontée pour rejoindre cette propriété au cœur de Paris.Avec une expérience au sein d'un hôtel 3* ou 4*; le candidat retenu supervisera l'équipe Front of House avec un style dynamique et dirigera l'équipe vers le succès.En raison de la nature des opérations, ce poste est à la fois opérationnel et administratif ; vous devez être en mesure de travailler le matin/soir et les weekend lorsque cela est nécessaire.Bilingue Français et Anglais est indispensables. Le Responsable Réception / Front Office idéal aura :
Un minimum d'expérience dans un poste comparable d’Assistant ou de Responsable Reception / FOH ManagerTravailler actuellement dans un hôtel de plus de 120 chambres ; Hostel ou similaire avec structure et procédures.Une personne ayant une excellente connaissance de tous les aspects des opérations de réceptionExcellentes compétences organisationnelles et administratives et en communication dans tous les aspectsApparence et présentation professionnelles et appropriées en toutes occasionsExcellent service à la clientèle et compétences en résolution de problèmesPassionné par ce que vous faites, adaptable aux besoins de l'hôtelAime développer une équipe performante et compétenteEtre un leader naturel avec une bienveillance dans la gestion et le développement de son équipe.Excellentes compétences en informatiqueFrançais courant, excellent anglais (parlé et écrit)
Veuillez envoyer votre CV à Beatrice @COREcruitment pour être considéré.....Read more...
Terres de France recrute un(e) responsable de résidence de tourisme. Vous serez responsable de l'accueil client, de la caisse et de l'application des procédures du groupe. Vous encadrez les équipes sur place et veillerez au respect des réglementations.
Terres de France est une chaine familiale, spécialisée dans la gestion, l’exploitation et la commercialisation, d’appart’hôtels & résidences vacances en France. Spécialisé dans le tourisme vert, notre groupe souhaite promouvoir un tourisme nature et responsable. Qualité, bien-être et respect de l'environnement sont ses maîtres mots.
Pour en savoir plus sur le GROUPE TERRES DE FRANCE
Dans le cadre d’un renforcement de nos équipes, nous recrutons un responsable hébergement pour la résidence hôtelière : Terres de France Rouen Flaubert implantée à Rouen (76100) . En lien direct avec le direct avec le siège du groupe, vous gérez une résidence de tourisme de gamme 3 étoiles, composée de 60 lots avec SPA et salles de séminaires.
Vous aurez comme principales missions :
Encadrer, coordonner et contrôler l’ensemble du personnel des différents services : Accueil, ménage et entretien/maintenance (2 à 5 personnes)
Participer au recrutement avec la direction du groupe
Garantir les niveaux de qualité des prestations et satisfaction client
Gérer les stocks et superviser les approvisionnements de la résidence
Participer à l’animation commerciale locale (Offices de tourisme, société locales, associations…)
Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !
Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un œil client.
Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable. Si votre ambition est de travailler dans le tourisme et que vous êtes plein(e) d’initiatives et d’idées, que vous aimez les défis, alors ce poste est fait pour vous. Contactez-nous.
Compétences souhaitées : Manager confirmé, Leadership, Sens commercial, Rigueur et organisation, Pratique de l’anglais oral (toute autre langue serait un plus), Expérience minimum de 2 ans en hôtellerie/camping/résidence obligatoire.
Salaire : De 2 400 à 2600€ mois selon profil + Primes d'astreinte
Une formation sur nos produits et nos procédures
Avantages sociaux : réduction voyages dans les résidences de notre groupeConditions de travail : nous travaillons dans la bonne humeur, bienveillance, l’épanouissement de nos salariés est au cœur de notre management
- En savoir plus sur notre groupe : LE GROUPE TERRES DE FRANCE- En savoir plus sur nos valeurs : Les valeurs Terres de France- POSTULER en ligne ou voir nos autres offres
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Terres de France recrute un valet ou femme de chambre pour l'une de ses résidences.
Terres de France est une chaine familiale, spécialisée dans la gestion, l’exploitation et la commercialisation, d’appart’hôtels & résidences vacances en France. Spécialisé dans le tourisme vert, notre groupe souhaite promouvoir un tourisme nature et responsable. Qualité, bien-être et respect de l'environnement sont ses maîtres mots.
Pour en savoir plus sur le GROUPE TERRES DE FRANCE
Nous recherchons un(e) Valet/Femme de Chambre H/F pour intégrer l'équipe saisonnière de notre résidence Domaine du Golf à Saumur (49400) . Sous la responsabilité du responsable de la résidence, vos principales missions consisteront au :
Nettoyage des chambres, sanitaires et parties communes
Changer les draps, et remplacer le linge de toilette
Contrôler l'état du matériel (équipement, mobilier)
Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
Désinfecter et décontaminer un équipement
Suivre et respecter les Règles d'hygiène du groupe
Expérience minimum : Débutant accepté - Qualification : employé non qualifié
Votre profil :
Actif & Dynamique
Capacité d'adaptation
Autonomie
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe
Une formation sur nos produits et nos procédures
Avantages sociaux (réduction voyages dans les résidences de notre groupe)Conditions de travail : nous travaillons dans la bonne humeur, bienveillance, l’épanouissement de nos salariés est au cœur de notre management
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J’accompagne mon client, un cabinet de conseil de renom, dans la recherche d'un(e) Directeur(trice) SAP, un poste stratégique où vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des entreprises pour relever les défis complexes liés à la transformation SAP S/4HANA.
Vos missions:
Participer aux phases d’avant-vente et accompagner les plus grands acteurs mondiaux dans leur transformation digital SAP
Superviser des projets de grande envergure pour des clients issus de divers secteurs, dans un périmètre international
Encadrer une équipe de consultants et favoriser leur évolution professionnelle
Contribuer activement à la croissance et à la définition de la stratégie de l’entreprise
Profil recherché:
Diplôme Bac+5 de formation supérieure - école de commerce, ingénierie, finance ou équivalent
+11 ans d’expérience, ayant une forte connaiscance des modules SAP (S/4 HANA, S/4 Cloud, MM, SD, FI CO, …)
En raison des projets internationaux, la maîtrise d’un anglais est indispensable
Excellentes compétences relationnelles et grande capacité d'adaptation
Pourquoi postuler ?
Rôle à forte exposition, travailler en étroite collaboration avec le Partenaire Europe et devenez le furtur leader de demain au sein d’un cabinet de conseil de renom
Superviser des projets d’envergure
Contribuer activement à la croissance et à la stratégie de l'entreprise
Mode de travail hybride et vous pouvez être basé(e) partout en France
Postulez maintenant!
Cavendish (Recruitment) Professionals Ltd est fier d'être un employeur offrant des chances égales et nous croyons que l'inclusivité commence par l'expérience du candidat. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l'emploi, sans distinction de genre, de race, d'âge, d'orientation sexuelle, de religion ou de croyance.....Read more...
J'accompagne mon client, le cabinet de conseil leader en transformation digitale. En tant qu'Expert Consultant SAP EWM, vous serez amené(e) à contribuer à des projets internationaux d'envergure pour des clients de renom. Vous participerez à la gestion des implémentations du cycle de vie complet de S/4 HANA, incluant l'animation d'ateliers, la rédaction des documents de conception fonctionnelle, la réalisation des tests ainsi que le support et l'amélioration continue.
Profil recherché:
Diplôme Bac+5 de formation supérieure - école de commerce, ingénierie, Supply Chain ou équivalent
+5 ans d’expérience, sur le module SAP EWM et S/4HANA
Préferablement ayant eu une experience dans le secteur de l'Industry
Maîtrise de l'anglais professionel
Excellentes compétences relationnelles et grande adaptabilité.
Pourquoi postuler ?
Intégrer le leader mondial dans le domaine de la transformation digitale
Contribuer à des projets internationaux et d'envergure
Mode de travail hybride
Postulez maintenant!
Cavendish (Recruitment) Professionals Ltd est fier d'être un employeur offrant des chances égales et nous croyons que l'inclusivité commence par l'expérience du candidat. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l'emploi, sans distinction de genre, de race, d'âge, d'orientation sexuelle, de religion ou de croyance.....Read more...
Terres de France recrute un(e) agent de réservation de voyage.
Terres de France est spécialisée dans l’exploitation et la commercialisation d’appart’hôtels & résidences vacances en France. Qualité, bien-être et respect de l'environnement sont ses maîtres mots. A ce jour le groupe gère 25 établissements hôteliers en France et près de 3 000 chambres à travers la France.
Rejoignez dès à présent un groupe en pleine évolution avec des perspectives fortes et venez faire partie à nos côtés de cette belle aventure, dans une ambiance familiale, avec une soif constante de relever de nouveaux challenges. Notre taille nous permet une accessibilité et une réactivité appréciées, ce qui place la créativité et les initiatives de nos collaborateurs au centre même de nos stratégies.
Pour en savoir plus sur le GROUPE TERRES DE FRANCEVous évoluerez au siège du groupe Terres de France, au sein du service Réservation & Back-office. Vous aurez la responsabilité d’une partie des demandes clients, arrivant sous différentes formes (appels, mails, live-chat, formulaires, réservation en ligne.). Vous participerez au développement du chiffre d’affaires sur les clientèles individuelles. Vous aurez la charge de renseigner et de conseiller la clientèle, de prendre des réservations et de gérer les relances clients.
Vos principales missions :
Répondre aux demandes clients sur différents supports
Conseiller le client : compréhension des attentes, sélections de produits et de services, et formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente.
Relancer et convaincre les prospects
Saisir des réservations avec précision et rigueur dans les PMS des Hôtels
Relation client – Technique de ventes nécessaires :
Offrir un accueil personnalisé et chaleureux aux clients
Identifier rapidement le nouveau client et adapter, en conséquence, son argumentaire de vente
Faire des propositions adaptées aux besoins du client en tenant compte des possibilités d’hébergement
Mettre tout en œuvre pour répondre aux besoins des clients et conclure la vente
Transformer une demande de renseignements en une proposition de réservation dès que l’occasion se présente
De formation touristique, vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente de produits et services touristiques en agence de voyages ou en réception d’hôtels et maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la vente de ces produits. Vous possédez une bonne aisance relationnelle, un bon niveau d’orthographe et une bonne connaissance de la géographie française.
Orienté(e) service client, dynamique, enthousiaste, proactif(ve) vous êtes autonome et organisé(e), vous avez le goût du travail en équipe, savez gérer les priorités dans la charge de travail et maîtrisez de l’environnement informatique (Word, Excel, PMS d’hotels……).
Vous parlez au minimum l’anglais couramment à l’oral voir d’autres langues.
Expérience/Formation :La connaissance des techniques de ventes est indispensable. Une expérience de minimum 1 an sur un poste similaire est indispensable. La maîtrise de PMS hotelier ou de CRM serait un sérieux plus.
Durée : Maintenant jusqu'à mi septembre.
Une formation sur nos produits et nos procédures
Réduction voyages dans les résidences de notre groupeConditions de travail : nous travaillons dans la bonne humeur, la bienveillance
En savoir plus :
Les valeurs Terres de FrancePOSTULER en ligne ou voir nos autres offres
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Support clientèle francophone | Déménager au PortugalNous visitions tous quotidiennement divers sites internet pour différentes raisons (passer une commander, recherche d’informations, consulter des offres d’emploi comme vous êtes actuellement en train de le faire, etc…). Curieux/Curieuse de savoir comment fonctionne un site internet ? Découvrez l’envers du décor en rejoignant l’un des leaders de la création de sites en ligne. La plateforme propose une solution complète permettant à ses utilisateurs de gérer leurs activités. Convenant aussi bien aux novices qu’aux experts en web design, l’enseigne met à disposition des fonctionnalités avancées, des outils marketing et SEO pour permettre à ses utilisateurs de développer leurs présences en ligne et sur mesure. Rejoignez l’équipe d’experts déjà en place, à Lisbonne, au Portugal et faites parti(e) intégrante de ce projet ainsi bien excitant que challengeant.Aide à l´installation :• Aide à l'obtention du numéro de sécurité sociale portugais et l´ouverture d'un compte bancaire.En plus de tout cela, vous recevrez :• Forfait repas (Carte repas/ticket restaurant) • Contrat à temps plein (40 heures par semaine / 8 heures par jour / 2 jours de repos) • Formation continue assurée par l'entreprise • Assurance médicale privée • Évolution de carrière • De nombreux autres avantagesQuelles tâches vais-je effectuer ?• Vous serez le premier point de contact des clients et aurez pour but de répondre à leurs clients/demandes par téléphone ou par mail. • Identifier les besoins des clients.Suis-je éligible ?• Passeport européen ou carte d'identité • Français natif/Niveau C2 (parlé et écrit) • Avoir un anglais niveau B2 est nécessaire car la formation dispensé lors de la prise de poste est en anglais • Avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches, car vous parlerez aux clients par téléphone et/ou par e-mailsQuelle est la prochaine étape ?Postulez dès maintenant et passez un entretien !....Read more...
HR Business Partner / Responsable Ressources Humaines (H/F) Lieu : BordeauxContrat : CDI (CDI)Salaire : 40 000 € - 65 000 € (DOE)Division : Hôtellerie-RestaurationReporting : Global HR Director – Groupe Langues : français et excellent niveau d’anglais Doit avoir une parfaite connaissance du droit du travail françaisExpérience dans les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration préfé;ré. Profil idéal · Vous êtes déjà un profil de Responsable RH / HRBP qui a travaillé dans la division de l’Hôtellerie · Si possible, vous avez déjà travaillé dans un poste multisite ou groupe. · HR Généraliste qui pourra développer tous les aspects des RH (administration du personnel ; recrutement ; relation avec les employés ; culture de l’entreprise ; etc.) · Vous connaissez le droit du travail et la réglementation française · Français natif, vous parlez très bien l'anglais · Vous êtes heureux / heureuse d'être un/une responsable RH autonome pour commencer, à la fois opérationnel et stratégique · Une véritable passion pour ce que vous faites. · Vous êtes flexible, adaptable et doté d'un esprit d'entreprise · Vous êtes disposé à vous déplacer sur les différents sites au besoin (plusieurs sites en France). · Une superbe personnalité dynamique, enthousiaste et engageanteSi vous êtes intéressé, veuillez m'envoyer votre CV mis à jour ou votre profil LinkedIn complet sans oublier un numéro de contact afin que nous puissions vous parler davantage.Ce grand défi vous intéresse ? Contactez Beatrice avec votre CV à jour
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Finance Manager / Directeur Financier | Hôtellerie - Restauration (H/F)Expérience secteur : Hôtellerie - RestaurationLocalisation du poste : Région PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur)Poste en présentiel – proche des opérations.Salaire : €55,000 - €65,000 annuel de base plus bénéficesLangues : Français et AnglaisNous cherchons un/une spécialiste financier expérimenté pour rejoindre l’équipe de notre client basé en région Provence-Alpes-Côte d'Azur.Vos missions principales :
Définition et mise en œuvre de la stratégie financière.Supervision de la comptabilité générale et analytique.Élaboration et suivi budgétaire et des prévisions financières.Gestion de la trésorerie, des financements et des relations bancaires.Préparation et présentation des états financiers et des rapports de gestion.Pilotage des aspects fiscaux et juridiques financiers.Développement et management de l'équipe financière.Participation active aux décisions stratégiques de l'hôtel.
Le profil que nous recherchons :
Doit avoir un diplôme et / ou une certification qualifiée en comptabilité / financeExpérience significative à un poste similaire dans le secteur de l’hôtellerie-restauration en France ou sous régime Français.Ceci est un poste opérationnel, vous travaillez quotidiennement avec les fonctions opérationnelles, d'exploitation et de supportMaîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière et financière y compris Excel, et la capacité de créer vos propres processus si besoinVous avez une capacité à gérer les tâches très efficacementPrécis, vous avez le souci du détail mais êtes capable de relever la barre et d'avoir une vue d'ensembleVous êtes capable de travailler dans un environnement autonome et flexible avec un minimum de supervisionCapacité à tenir bon lorsque vous êtes mis au défi et à faire passer le message tout en respectant l'opinion des autresSens aigu des affaires et solides compétences interpersonnelles, sens de l'humourLangues : Français et Anglais.
Si vous êtes intéressé, veuillez envoyer votre CV ou Profile détaillé mis-à-jour à Beatrice – beatrice @ corecruitment.com....Read more...
