Téléconseiller(ère) francophone (Porto / Portugal)

Chargé clientèle francophone | Déménager au Portugal

Nous possédons carte bancaire de nos jours. Vous êtes-vous déjà demandé comment une petite carte en plastique dans votre portefeuille permettait de réaliser des paiements comme par magie ? Découvrez comment les choses fonctionnent à l'intérieur.
Devenez un expert du service client en représentant une toute nouvelle entreprise innovante spécialisée dans le paiement mobile et électronique à Porto, au Portugal. Son objectif est de rendre les transactions financières plus faciles et plus sûres pour tous.
Nous recherchons une personne ‘’ friendly ’’ et proactive pour aider les utilisateurs à gérer leur argent via l'application.

Aide à l´installation :

• Logement fourni
• Aide à l'obtention du numéro de sécurité sociale portugais et l´ouverture d'un compte bancaire.

En plus de tout cela, vous recevrez :

• Forfait repas (Carte repas/ticket restaurant)
• Contrat à temps plein (40 heures par semaine / 8 heures par jour / 2 jours de repos)
• Formation continue assurée par l'entreprise
• Assurance médicale privée
• Évolution de carrière
• De nombreux autres avantages

Quelles tâches vais-je effectuer ?

• Vous serez le premier point de contact des clients et aurez pour but de répondre à leurs clients/demandes par téléphone ou par mail.
• Identifier les besoins des clients.

Suis-je éligible ?

• Passeport européen ou carte d'identité
• Français natif/Niveau C2 (parlé et écrit)
• Avoir un anglais niveau B2 est nécessaire car la formation dispensé lors de la prise de poste est en anglais
• Avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches, car vous parlerez aux clients par téléphone et/ou par e-mails

Quelle est la prochaine étape ?

Postulez dès maintenant et passez un entretien !