Dutch-Speaking Business Analyst (ServiceNow)

Part-time (2.5 days per week) | Gouda (near Rotterdam) | Contract | Start late February Are you a Dutch-speaking Business Analyst looking for a part-time opportunity working on a ServiceNow project. We’re hiring for a BA role based in Gouda, supporting a growing team and working closely with stakeholders to capture requirements, improve processes, and deliver value through well-defined business and functional analysis. The Role This position will start at 2.5 days per week, with a view to moving into a full-time permanent role longer-term. You’ll be involved in: - Running stakeholder workshops to gather and define requirements - Translating business needs into clear user stories / functional specs - Supporting delivery teams with analysis, documentation, and prioritisation - Mapping and improving business processes - Helping drive adoption, engagement, and continuous improvement - Working in a structured way to ensure high-quality outcomes Location / Working Pattern - Gouda (near Rotterdam) - 1 day on-site, either weekly or fortnightly - Remaining time remote What We’re Looking For  âœ… Dutch-speaking (essential)  âœ… Strong BA experience (IT / digital / enterprise systems)  âœ… Confident engaging with stakeholders at different levels  âœ… Experience writing user stories / documenting requirements clearly  âœ… Comfortable working part-time initially, with flexibility to scale up Bonus points if you have exposure to ServiceNow projects (ITSM / HRSD / CSM / workflow design), but it’s not essential if you’re a strong BA with the right mindset. Start Date 📅 Late February Interested? Send your CV over and we’ll share full details and next steps.