Premier de Reception - Hotel Lifestyle Paris (H/F)

Premier de Reception / Front Office Superviseur 

CDD - Remplacement congé parental

Hotel : Lifestyle 4* Paris - Groupe International

Langues : Français et Anglais (courant)

Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Front Office Manager dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe de ce superbe hôtel 5 étoile au cœur de Paris et soutenir le développement de l'équipe de réception.

Missions clés et responsabilités :

Le bon déroulement des shifts en Réception et la tenue de la caisseAidez et supervisez le travail des Réceptionnistes et assurez que les process liés à la Réception soient correctement mis en œuvreGestion des VIP et Guest Relation ManagementAssurer la satisfaction de la clientèle ; traiter les commentaires et prendre les actions nécessaires au besoinDéveloppement d’un service de haute qualitéCoacher et développer l’équipe et créer une cohésion et un environnement positif en tout temps.

Profile recherché :

Diplômé d’une école hôtelière avec une formation accueil-réceptionExpérience dans un hôtel Lifestyle ; Chaine internationale ou 4*Français et Anglais courent indispensableRigueur, autonomie, prises d’initiativesStrong qualités commercialesExcellente présentation, esprit d’équipe et bon communicantDiscrétion, disponibilité, diplomatie, implication, persuasion et ouverture d’espritConnaissance impératives de l’informatique et logiciels hôtelier (exemple : opéra)

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