1ere Gouvernante / Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F)

1ere Gouvernante / Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F)

Hôtel 5* - Paris, France

Immédiate start

Salaire €2400 - €2800 par mois (x13) plus avantages

Contrat en CDI

Hôtel 5* de 80 plus chambres

Le/la Assistant(e) Gouvernante Générale assiste la gouvernante générale dans l’ensemble de ses fonctions (administratives - opérationnelles et managériales)

 

Missions principales 

Assister la Gouvernante Générale et la remplacer en son absenceMettre en œuvre et veiller au respect des standards et procédures du groupeSuperviser le bon fonctionnement du départementCoordonner et superviser les différentes tâches de son équipeRespecte et fait respecter l’ensemble des dispositions applicables aux employés (grooming, hygiène, sécurité, …)Contribuer au bien-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l’ensemble des chambres et lieux publics de l’hôtel.Assurer la bonne mise en place des prestations VIP dans les chambres en collaboration avec l’équipe de managementRéalise le suivi des plaintes ou demandes clients afin d’effectuer un service de qualitéVeiller à la qualité des services et des prestations offerts au client

Description du profil

Expérience dans un poste similaire dans un hôtel 4* - 5* ou PalaceDiplômé d’une école hôtelière – formation de gouvernant(e)Français et Anglais courant (une autre langue serait un plus)Connaissance d’Opéra, connaissance du pack OfficeCompétences managériales indispensablesExperience dans l’encadrement d’équipeExcellente présentation, discrétion, disponibilité et diplomatieExcellente organisation, rigueur et dynamism

Nous avons également des postes de 1ère Gouvernante et Gouvernante du Soir en hôtellerie de luxe.

Veuillez envoyer votre CV à Beatrice @COREcruitment.com pour être considéré.